Доставка
Сколько стоит доставка по Саратову?
Доставка по городам Саратов и Энгельс стоит 150 рублей.
Каковы сроки доставки?
Доставка по городам Саратов и Энгельс осуществляется на следующий день после покупки. Доставка в любой другой населенный пункт Саратовской области осуществляется в течение 4-5 рабочих дней службой экспресс-доставок посылок DPD.
Отправляете ли Вы товары по Саратовской области?
Мы можем отправить Вам желаемый товар службой экспресc-доставки посылок DPD или «Почтой России». Стоимость доставки посылки при помощи DPD можно рассчитать при оформлении заказа на сайте. Стоимость доставки посылки при помощи «Почты России» можно узнать, позвонив по телефону (8452) 399-899.
Осуществляете ли вы доставку по РФ?
Наша курьерская служба доставляет товары только по городам Саратов и Энгельс Саратовской области.
Однако мы можем отправить Вам желаемый товар «Почтой России» или службой экспресс-доставок посылок DPD.
Персональные данные
Гарантируете ли Вы сохранность персональных данных, оставленных при регистрации на сайте?
Все Ваши персональные данные, оставленные при регистрации, будут храниться в компании «КомпьюМаркет» в соответствии с действующим законодательством. Мы гарантируем сохранность персональных данных. Они не будут переданы сторонним организациям или третьим лицам.
Как купить товар в интернет магазине?
Вы можете приобрести любой выставленный на сайте товар, кликнув на кнопку «Добавить в корзину» рядом с описанием желаемого товара. После этого нужно пройти в «Корзину» и перейти к оформлению заказа.
Если вы осуществляете покупку без предварительной регистрации, то Вам нужно будет указать адрес доставки, телефон и адрес электронной почты.
После заполнения необходимых полей, необходимо нажать кнопку «Отправить заказ». В случае, если Вы осуществляете покупку как зарегистрированный пользователь, Вам нужно будет только выбрать адрес для доставки и отправить заказ.
После получения заказа, с Вами свяжется менеджер интернет магазина для уточнения времени доставки.
Для чего нужно регистрироваться на сайте?
Зарегистрированные пользователи получают два преимущества по сравнению с незарегистрированными:
- сохранение истории заказов в «Личном кабинете»;
- возможность редактирования адресов.
Гарантия
Распространяется ли гарантия на товары, проданные в интернет магазине?
На товары, проданные в интернет магазине, распространяется гарантия сроком от 1 года до 3 лет. В случае, если Вы хотите обратиться в Сервисный центр по поводу гарантийного случая, свяжитесь, пожалуйста, с менеджером интернет магазина по телефону (8452) 399-899 или по электронной почте orders@compmarket.ru.
Установка Программ
Можно ли заказать установку программ при покупке компьютера?
Вы можете заказать на сайте интернет магазина инсталляцию и настройку лицензионного ПО. Узнайте подробную информацию об услугах по установке программного обеспечения по телефону (8452) 399-899.
Возврат товара
Можно ли вернуть товар, купленный в интернет магазине?
Все покупатели нашего Интернет-магазина могут вернуть товар надлежащего качества в течении 7 дней с момента передачи, после проверки работоспособности товара. Срок проверки 10 дней.
Что нужно сделать для того чтобы осуществить возврат товара, приобретенного в интернет магазине?
Для того чтобы вернуть приобретенный у нас товар, Вам нужно позвонить по телефону или написать нам письмо по электронной почте с сообщением о намерении вернуть товар. После этого Вам будет прислана заявка для заполнения, которую нужно будет затем отослать на следующую электронную почту: orders@compmarket.ru. Далее с вами свяжется менеджер магазина для уточнения способа возврата.
Затем Вы можете передать товар курьеру или вернуть его в любом розничном магазине сети салонов «КомпьюМаркет».
